从出现头晕鼻塞，到嗓子干痒、浑身酸痛、头痛欲裂，再到基本恢复正常，八零后陈景明一共经历了4天时间。过去几天来，他一家人都感染上了新冠病毒。

12月12日上午，陈景明开始感觉到身体不适。此前两天，他的妻子突然感到有点头晕，伴有鼻塞，随后出现四肢酸痛、浑身乏力、犯困等症状。12日，他们进行的抗原检测结果呈阳性。

对于此次中招，陈景明并不感到意外。迟早的事。12月15日，他向第一财经记者表示，早在十天前，小区里就陆续出现多例新冠病例。他所在的小区，位于广州市番禺区，里面住有两三万人。

在这样岁末寒冬的日子里，陈景明发现，身边的亲戚、朋友、同事也纷纷感染了这种病毒。而此时此刻，广州各家医院的发热门诊也已经挤满了患者。

12月14日，第一财经记者在广东省妇幼保健院（番禺园区）采访时看到，该医院发热门诊此时已排满了人，在孩子的哭闹声中，人们排着长队着急地等待就诊。从挂号到现在，已经等了3个小时了。一位抱着孩子的患者对记者说。除孩子外，她自己也感染了新冠病毒。

这几天，医院发热门诊就诊人数明显增多，每天有大几百人，最多的时候有近千人，差不多是以前的一两倍。广东省妇幼保健院（番禺园区）发热门诊前台医护人员对记者说，我们现在明显人手不够，只能两头跑。说这话时，她正在匆匆忙忙地拿着相关材料跑到了另一个地方。

值得关注的是，在采访中，广东省妇幼保健院（番禺园区）发热门诊医生和其他多名医护人员均向第一财经记者表示，目前到该医院就诊的发热患者中，有将近90%的抗原或核酸检测呈阳性。

广东省妇幼保健院（番禺园区）并非个案。同样在12月14日，广州市第一人民医院感染科主任兼呼吸内科副主任赵祝香向当地媒体表示，该院目前发热门诊的病人比平时增加了5-10倍。

12月15日，广州市妇女儿童医疗中心医务部主任贾炜对外介绍，该院最近一周发热门诊就诊患儿增加明显，医院各院区发热门诊单日就诊量从不到200 人上升到 1400 人次。

也是在15日当天，中山大学孙逸仙医院（南院区）发热门诊部的工作人员均向第一财经记者介绍，目前到就诊的发热患者是络绎不绝，结果导致有些医生忙得连饭都来不及吃。

为此，医院不得不增加人手。目前，医院全力支持，从各个科室调集医护人力轮流上发热门诊，约有50人轮班。赵祝香说，不过即便如此，由于就诊人员多，排队候诊的时间较长，这让医护人员的压力很大。

和以上这些大型的医院一样，广州的社区卫生服务中心也出现医护人员紧缺的现象。14日至15日，第一财经记者随机采访了4家分别位于番禺区和海珠区的社区卫生服务中心时了解到，由于目前患者成倍增加，使得医生人手严重不足。这些卫生服务中心一般由几个卫生服务站组成，分散在所属社区的各个角落，每个卫生服务站的发热门诊部配有1至2名医生。

发热门诊医护人员紧缺的同时，感冒退烧药也面临着供应不足的挑战。广东省妇幼保健院一位医护人员向第一财经记者表示，由于连日来发热患者较多，医院里的连花清瘟胶囊已断货，而像布洛芬这样的退烧药也所剩不多。

记者在采访中了解到，目前医生开具的主要是缓解症状的药物，比如康泰克、布洛芬、连花清瘟胶囊等，也有一些抗病毒的药物。其中，布洛芬等药物是优先供发热门诊和急诊使用。

和大型的医院不同，有的社区卫生中心已经出现感冒退烧药断货。12月14日下午，记者在番禺区南村镇员岗社区卫生服务站采访了解到，由于退烧药断货，此时该卫生服务站已经无法正常给患者看病，以至于发热门诊出现了门可罗雀的现象。

在广州多家药店走访时，第一财经记者注意到，感冒退烧药也早已被抢售一空。药店工作人员向记者表示，目前药店只能隔几天才能进一批感冒退烧药，且数量有限。

在这种情况下，即便是症状较轻的发热患者也只能到医院去买药。在广东省妇幼保健院（番禺园区）采访时，有几名患者向第一财经记者表示，由于此前家里没有备用的感冒退烧药，无奈之下只能来医院。这进一步加重了医疗资源的紧张程度。

另外，有发热门诊医生向记者表示，这几天来，在他接触的患者中，有些患者，尤其是年轻患者其实是可以居家吃药观察的。他发现，至今还是有许多患者对新冠病毒心有余悸。

广州市卫健委副主任、新闻发言人张屹在12月4日的相关发布会表示，目前，广州各级各类医疗机构发热门诊应设尽设、应开尽开，通过加强诊疗区域分区分隔管理，合理调配人手，优化就诊流程以及加强通风消毒等，发热门诊全方位做好接诊工作。

目前，广州有将近300家医疗机构发热门诊正在高速运转。12月14日，广州市卫生健康委整理公布的《全市各区发热门诊及发热诊室信息一览表》显示，目前广州11区皆有设置发热门诊及发热诊室。第一财经记者据该表统计，目前广州共有292家医疗机构设有发热门诊及发热诊室，其中社区卫生中心占了一大半。

在未来的一段时间里，这292家医疗机构将为广州1867万人提供潜在的发热门诊服务。这将是一个挑战。根据行业专家预测，新冠病毒感染高峰期尚未到来。

基于此，专家们呼吁，没有基础病的年轻人可居家观察治疗，将有限的发热门诊资源留给重症老人、孕产妇和小孩。

与此同时，医院正在提高发热门诊服务能力。在广东省妇幼保健院（番禺园区）采访时，记者看到，该院正在加建新的发热门诊简易房，面积几乎是现有的一倍。在广州市妇女儿童医疗中心，据贾炜介绍，该院发热门诊区域已经从最初的3000 平方米，扩大到目前的 6000 平方米；在人手调配方面，该院发热门诊出诊医生已从月初 26 人增加到12月15 日的 60 人，单日接诊能力可以达到 2500 人次左右。

多家医院工作人员向第一财经记者表示，医院接下来将根据具体情况及时做出调整，以尽可能满足发热门诊就诊需求。从这几天的情况来看，我们最怕的是医疗挤兑。一家社区卫生中心的工作人员说。

复旦大学附属华山医院感染科12月8日发布的《新冠居家康复手册》则指出，99.5%的人可能不需要去医院，社区卫生服务中心的家庭医生，医院发热门诊的医生，通过电话、网络或者是当面问诊就能解决。但是，我们的医疗体系必须保证0.5%的病人应该收治在医院。

被新冠病毒折腾了四天之后，陈景明的身体已经基本恢复正常。他向记者谈了自己的经验：多喝水，多休息。

（文中陈景明为化名）

网友看法

1、网友哆沐Dom：广州不是餐馆人声鼎沸了吗？症状也严重吗？

2、网友但渡无所苦51129：我是老公传染给我了，当时以为是普通感冒，因为一直在做核酸，发烧做核酸的结果三天才出来，这个核酸报告太晚太晚了。 一下子放开了什么药都买不到，幸好家里还有快克，今天开始发烧不知道要烧几天，唉！

3、网友中年职场狗：广州南沙区，我去了医院，也没有退烧药了

4、网友沉默伴侣：放开了，首先要考虑市民够药品是否能保障。

5、网友包包林：真正需要去医院的，应该是老人和孩子。一般人就在家吃药休息几天就好了，本人阳了，多睡多喝维C的果汁，我吃了几包三九感冒灵就好了！一定要多睡

6、网友艾纳唱片：其实都是去门诊买药，能不能加大药品供应？广州那么多名药企业

7、网友快雪时晴：广州上报没事才全国放开的，怎么又有事了[看]

8、网友生在华夏的幸福小女子：为什么一定要去医院呢，特别是年轻人，我身边的都是选择自己在家里抗过去了。包括有老人小孩的，感觉重庆已经快到达峰值了。。身边的很多人都已经阳了

9、网友Sunny：广州不是不发烧吗？

10、网友Didi：不做好药品的供应就开放的后果！不是市面上没药，怎么会有人去医院。不要说市民囤药，因为要准备的是一家人量。

11、网友幽默小鱼aN：无法理解新冠感染为什么去医院

12、网友tatayuki：39.2度的路过，就算去医院也是开这些常用药的。还不如在家

13、网友幸福彼岸178162059：都没准备好，为啥突然放开，让全国人民都在寒冬+受罪

14、网友善良与子同泽：我从有记忆以来就没有发过烧，这次也没能幸免，不过是低烧，浑身疼痛，畏寒。没有去医院，家里也没囤药，唯一的一袋复方感冒灵颗粒留给孩子吃了，自己实在坚持不下去了吃的抗病毒颗粒，不知道有没有效果。

15、网友Qu茹果爱：我己经从阳转阴，一直在家隔离休息，期间传染给老公，最后就一起隔壁休息，我比他早三天阳，7天转阴了。我得的毒株比较温和，所以不觉得难受，祝各位也早日转阴。

16、网友crystal水晶_：为什么要一下子全部开放，分批开放不行吗

17、网友啊宇啊宁：医生辛苦了

18、网友爱小贝儿：其实能买到药症状都不是很严重的话，自己在家吃药也会好的，我就是不严重，4天好了，就第一天比较辛苦发烧，对症状吃药

19、网友华中1850：不可能吧，砖家不是说南北方气候差异，症状不同吗？广州基本无症状吗？呵呵

20、网友晓龙167403629：如果药品充足医院就诊的人马上下来，去医院也是这开这药，如果有去医院的意义就不大了⋯所以政府应该有具体的办法以应对：凭本人阳性证明（不管自测还是其他方法）去社区领取相应药品…半盒布洛芬，一盒莲花⋯还有止咳药等足矣。现在全国各地都是这种现象，1⃣️没发病的人有药有病的人买不到药，其实药並不缺，关键如何分配2⃣️政府措施得当，很快会扭转局面，真正需要去医院的不足阳性人的百分之十，必竞不是2020年染阳一半要上呼吸机了3⃣️为什么都在输液⋯这个好像无人解释，愿闻其详