做服务员被客户刁难该如何处理是顾客百般刁难，但我们不能以牙还牙的。

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做服务员被客户刁难该如何处理

　　做服务员被客户刁难该如何处理是顾客百般刁难，但我们不能以牙还牙。面对顾客的刁难，要有礼貌，合理的解决问题。不得不说，每个人的精神世界都是不一样的，而我们在面对刁难顾客的时候，首先需要控制好自己的情绪，不能情绪一上头，之后做了一些让自己后悔的事情的。

服务员被顾客故意刁难应该怎么办

　　顾客百般刁难，但我们不能以牙还牙。

　　面对顾客的刁难，要有礼貌，合理的解决问题。

　　不得不说，每个人的精神世界都是不一样的，而我们在面对刁难顾客的时候，首先需要控制好自己的情绪，不能情绪一上头，之后做了一些让自己后悔的事情。

　　面对顾客的刁难，最好能做到晓之以理，动之以情。

　　虽然很多人做服务员个性较强，但最终肯定是自己吃亏。

　　与其这样，不如耐着性子跟顾客讲道理。

　　但顾客油盐不进，此时我们也不要见风使舵，应该尽可能的回避。

　　一旦问题较严重，应该叫保安处理。

　　不得不说，顾客就是顾客，通常情况下，他怎么样都是顾客，而我们应该热情的为顾客服务。

　　不能因为顾客的刁难，就对顾客置之不理，这样其实是非常不好的。

　　当然顾客批评我们的错处时，我们要耐心接受，并且要控制好自己的情绪，多做深呼吸。

如何应对刁难服务员的顾客？

　　我觉得你首先需要控制自己的情绪，最好不要让自己的情绪受到顾客的影响。

　　作为服务行业的人员来说，我们的服务员确实会遭遇到各种情绪问题，特别是在顾客胡搅蛮缠的时候，有些顾客甚至会因为个人的问题而无端辱骂服务员。

　　这种行为非常没有素质，但服务员最好不要和这样的顾客一般见识，服务员需要尽可能调整自己的心态，用理性的方式来解决问题。

　　服务员首先需要控制自己的情绪。

　　因为服务员本身在工作状态，不管顾客通过什么样的方式来对待自己，服务员首先需要具备一定的职业素养。

　　即便事情的错误方不在自己，服务员也需要尽可能控制自己的情绪，千万不要因为别人的行为而伤害自己。

　　作为服务员来说，如果服务员和顾客互相辱骂，即便服务员本身没有问题，这种行为也会让服务员理亏。

　　服务员可以寻求身边领导的帮助。

　　在顾客无端对服务员进行辱骂的时候，服务员完全可以主动寻找身边领导的帮助，并且把这个情况反映给领导。

　　对领导来说，因为领导已经见过很多次这种场合了，所以领导会用正确的方式来化解相关纠纷，服务员的行为也不会对整个餐厅的业务进行这么影响。

　　服务员没有必要给顾客一般见识。

　　从某种程度上来说，各行各业都会有各自的难处，我们也会在工作的过程中遭遇那些故意刁难我们的人。

　　当我们碰到这种人的时候，我们需要尽可能别让这些人的行为影响到自己的心情，更没有必要跟这样的人一般见识。

　　当别人做出低素质行为的时候，如果我们用高素质的方式回复他们，他们自然就会知道自己的行为有多么可恶了。