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淘宝退货运费谁出

  淘宝退货运费谁出是淘宝退货,由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理的。

  那么关于淘宝退货运费谁出以及我要退款请马上退款,淘宝退货运费谁出七天无理由退货,淘宝退货运费谁出有运费险,淘宝退货运费谁出怎样通过淘宝客服介入,淘宝退货运费谁出啊等问题,小编将为你整理以下的知识答案:

淘宝退货运费谁出

淘宝退货运费谁出

  淘宝退货运费谁出是淘宝退货,由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理的。

从淘宝买来的东西,很多时候不尽如人意,要么是质量出现问题,要么是买完觉得不合适,还有卖家给弄错了型号、颜色,还有更奇葩的,干脆邮过来的就不是自己买的宝贝。

  遇到这种情况,我们会选择退货,可是,因为退货而产生的运费到底应该由谁来承担呢?

淘宝退货运费谁出

若淘宝判定卖家责任,如商品存在质量问题、描述不符合等,来回运费都需要由卖家承担;若是因为买家不喜欢,不合适等,则由买家来承担运费。

淘宝退货,由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理。

  如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

淘宝退货邮费谁出?怎么算?

        在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。

  如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。

        对淘宝卖家来说,其实也希望能够深入去了解一下淘宝退货的邮费到底是谁出,另外也要清楚这个邮费的计算方法是什么,我马上就教大家怎么去算。

      在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。

  如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。

  如果担心收到货物后不满意需要退货,可以在下单时购买运费险,这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。

        淘宝退货运费规则:

        1. 交易中,卖家承诺退货运费由自己承担,在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。

        2. 交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

  本规范已 经做出明确规定的,按照相应的规定处理。

        3. 买卖双方达成退款协议退货或换货或 维修,但未就运费进行约定的,由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

        4. 淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

        5. 卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。

   商品描述中对运费做出两个以上的不同描述,或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的,卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明,并取得买家的同意。

  卖家违反前款约定的,以有利于买家的描述支付运费。

        6. 运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。

        怎么算?

        淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。

  如果购买有运费险也可赔付一定额度。

        运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

        买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 退运保险。

        退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

        卖家方面,退货运费险(卖家)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

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