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管家政务是什么意思啊

　　管家政务从字面上的意思可以理解为既做为管家，也作为企业政务、业务全方位了解的人才。

　　管家政务是一种新型的职业岗位，且全方位发展的岗位，胜任此岗位的人员需对企业全方位了解。

　　其中包括需要熟悉企业的经营理念、管理方针、运作体系、各部门之间的组织协调、上下级领导、同事之间的沟通等等。

　　管家政务这一新型职业岗位的产生，提升了企业的政务服务水平、以及综合管理的理念。

管家式服务

　　提到现代管家式服务，人们主要想到的就是英式管家服务。

　　这就要从管家的历史说起。

　　英式管家起源于法国，由于在英国完善了服务理念，各方面的传统也烙有明显的英国印记，因此被冠以英式二字。

　　1688年推翻詹姆斯二世后，英国人迎接詹姆斯的女婿荷兰执政威廉作为英国国王，由此两国关系特别密切，而当时很多英国皇室的行宫都设置在荷兰，而荷兰也就成为了英式管家的培训地点，从此荷兰也就成为了英式管家的一个大输出地。

　　Bulter（管家）一词起源于古老的法语词bouteillier（葡萄酒瓶），指司酒者（把酒装瓶的人）或者大户人家里专门负责把酒装瓶的人。

　　中世纪装酒用的是大酒桶或者木桶子，不是玻璃瓶子。

　　因此buttery（酒类贮藏室）原意并不是butter（盛酒器）的意思，只是到后来该词的意思延伸指存放食物的地方，由于时间的变革，司酒者（即后来的管家）的职责范围慢慢的从酒窖扩大到水洗房（清洗和放置毛巾，水盆的地方）以及食品储藏室（放置面包，黄油，奶酪等食物的地方），之后甚至还直接接管负责葡萄酒酒窖的工作。

　　这些工作也逐渐成为司酒者最主要的职责。

　　直到19世纪中期，司酒者的工作范围更是延伸到花圃，并且管理主人家里其他所有仆人，在有的大户人家里，主人还会专门为其准备房间居住，方便其在家里开展种类繁多的工作。

　　直至20世纪末，管家重新被启用，并作为家用管理人，管理家里所有大小事务。

　　通常家用管理人是家里唯一一个长期服务的仆人。

　　管家服务包括负责监管家里的所有员工，很多时候需要同时管理主人其他住所。

　　他们具备非常全面的外交礼节，能有效地管理和接待主人的客人。

　　还通常身兼数职，像房屋管理人，私人助理，贴身男仆，厨师，保镖等；设计指定人员工作时间表，确立员工职责范围，制定设备设施定期维修时间表，安排各种派对，做一些简单的家政，协助主人预定酒店住宿，餐厅，剧院等。

　　管家还要提供管理家庭账务和制作家庭预算的服务，当主人出行时，帮助主人整理所需要的出行用品等。

　　管理房屋及人员安全，聘请或解雇员工，培训员工。

　　还需掌握一定的红酒和烈酒等酒类知识，监管葡萄酒和烈酒储存处。

　　了解雪茄的储存等知识和掌握侍茄技能等。

　　综上所述，作为一名合格的现代管家，需要有极强的沟通，组织和管理能力等综合能力。

　　管家这个职业在瑞士是最成功的。

　　世界上最好的管家学院在荷兰（荷兰国际管家学院）。

　　当然世界上最好的服务还是在遥远的东方。